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「スタッフの接客力で損していませんか?」 接客が好きになる研修
FAX 復旧いたしました(7月23日) 「ご迷惑をおかけいたしました」 接客向上ロールプレイング研修ご案内 レストランやショップにおいて、スタッフ個人のお客様応対は、売上に大きな影響を与えます。 「店員さんの私に向けてく […]
アルバイトが創るディズニー(1回)
◇ディズニーの人材育成 28年間経験したディズニーテーマパークの教育経験や運営経験から 導きただした人材育成方法について順次ご報告していきます。 公式的なものではなく、あくまでも体験をもとにした私の研究内容で […]
プレゼンテーション向上研修を開催
プレゼンテーション向上研修を開催しました。 あいにく、天候は大雪でしたが、30名が参加し、「大変役に立った」、「仕事に活かしていきたい」と 29名の方からコメントをいただきました。 ⇒ 7月28日 プレゼンテーション向上 […]